弊社がネットショップの運営支援を始めたときには、まだ売上成果報酬型のサービス会社はほとんどありませんでした。
しかしながら、昨年夏ぐらいから急激に成果報酬型運営支援サービスを提供している会社が増えました。
私たちがこの事業を始めたころ、お客様にサイト構築・SEO対策などの、提案してきている会社が「集客できます」「売上アップが見込めます」などと言って利用したが、
成果がなくてもお金を払うのはばかばかしいとよくおしゃっておりました。
弊社のビジネスモデル、ポリシーをご説明すると「共にリスクをもってくれる会社を探していた」と言われました。
なので、最近増えてきた理由は、このあたりにあるのではないでしょうか?
制作だけ、検索結果表示が上位になったからといって高額な成果報酬を払うということに対して、お客様が納得しないため、
成果報酬という名目で実質リスクを負っていないサービス提供会社も見受けられます。
弊社と他社サービスの大きな違いは、コンテンツ作成や業務内容に上限を設けてはおりません。
他社では1ヶ月にページ更新10ページまでとか商品マスタ登録50件までとかのように上限を設けております。
これでは本当に売れるサイト作りは可能でしょうか?無理です、私たちは売上を上げるために必要とする作業はやります。
何故なら、売上が上がらないと私たちも利益がないからです。他社は成果報酬型といいながら、基本料金に見合った作業しかしないのです、
それでいて売上があがれば売上に応じた報酬を受ける。これではサービス会社はリスクをとってはおりません。
私たちは私たちもリスクを持ってサービスを提供していきます。だから、売上を上げるためには真剣にまじめに取り組むのです。
例えばランディングページを作成するとします。
私たちはデザイン検討から、ページアップまで早い物は1日で行いますが、他社の場合ですと、デザイン検討してデザインラフ案を作成し、お客様の承認を得て、
それからコーディングしサイトへアップとなります。このスピードの違いが商機を逃さないのです。
必要だと判断すれば自らのリスクで作業を行います。何故そのようにできるのでしょうか?
私たちとお客様との間には強い信頼関係があります、私たちは売上向上の責任を自覚して業務を行いますのでそのようなことが可能となるのです。